Termos e Condições do 7ybig

O acesso e uso da plataforma 7ybig, disponível em https://7ybig.cam, incluindo todos os serviços de apostas esportivas, jogos de cassino online, promoções e suporte ao cliente, está condicionado à leitura e aceitação integral destes Termos e Condições ("Termos"), bem como daPolítica de Privacidade e das regras específicas de cada produto.

Ao clicar em "Aceito os Termos" durante o processo de cadastro, ao realizar um depósito ou ao utilizar qualquer funcionalidade da plataforma, o Usuário declara, de forma expresa e inequívoca, que:

• Leu e compreendeu integralmente estes Termos;
• Tem capacidade civil plena para celebrar contratos, sendo maior de 18 (dezoito) anos;
• Concorda em estar juridicamente vinculado a todas as disposições aqui contidas;
• Está agindo por conta própria e não em nome de terceiros;
• Não está localizado em jurisdição que proíba o acesso a plataformas de apostas e jogos online.

2.1 Requisitos de Elegibilidade

Para se cadastrar e utilizar os serviços do 7ybig, o Usuário deve atender cumulativamente aos seguintes requisitos:

• Ser pessoa física com no mínimo 18 (dezoito) anos de idade;
• Posuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido emitido pela Receita Federal do Brasil;
• Residir em território brasileiro ou em jurisdição que permita o acesso a plataformas de apostas online;
• Não ter conta previamente encerrada por violação destes Termos;
• Não figurar em listas de autoexclusão mantidas pela Plataforma ou por organismos reguladores.

2.2 Unicidade de Conta

Cada Usuário poderá manter apenas uma (1) conta ativa no 7ybig. É expressamente proibido criar múltiplas contas, seja em nome próprio, por meio de terceiros ou utilizando dados cadastrais diferentes. A detecção de contas duplicadas resultará no bloqueio imediato de todas elas e no cancelamento de eventuais saldos de bônus.

2.3 Dados Cadastrais

O Usuário é responsável pela veracidade, exatidão e atualização de todos os dados fornecidos no cadastro, incluindo nome completo, data de nascimento, CPF, endereço e informações de contato. O fornecimento de informações falsas, incompletas ou desatualizadas constitui violação grave destes Termos e pode resultar em encerramento imediato da conta, sem direito a restituição de saldos pendentes obtidos mediante fraude.

Em cumprimento às obrigações legais relativas à prevenção à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998 e regulamentações do COAF), combate ao financiamento do terrorismo e às diretrizes da Lei14.790/2023, o 7ybig realiza procedimentos de verificação de identidade ("Know Your Customer" — KYC) para todos os Usuários.

3.1 Documentos Exigidos

O Usuário poderá ser solicitado a fornecer, a qualquer momento e a exclusivo critério da Plataforma, os seguintes documentos:

• Documento de identidade com foto: RG, CNH ou Passaporte válido;
• Comprovante de residência recente (emitido nos últimos 90 dias);
• Selfie com documento de identidade;
• Comprovante do método de pagamento utilizado (em caso de suspeita de fraude);
• Declaração de origem de fundos (para depósitos de valor elevado, conforme critérios internos).

3.2 Prazo e Consequências

O Usuário deverá enviar a documentação solicitada no prazo estabelecido pela Plataforma. O não atendimento dentro do prazo poderá resultar em suspensão temporária da conta, bloqueio de saques e, em casos persistentes, encerramento definitivo. Saques não serão processados enquanto a verificação KYC estiver pendente ou incompleta.

4.1 Depósitos

O 7ybig aceita depósitos por meio dos seguintes métodos de pagamento: Pix (método recomendado — instantâneo, 24h/dia), Mercado Pago, PicPay, Transferência Bancária (TED), Boleto Bancário, cartão de crédito (Visa, Mastercard, Elo) e USDT. Os valores mínimos e máximos de depósito variam conforme o método estão detalhados na página de Caixa da plataforma.

Todo depósito deve ser realizado pelo próprio titular da conta. É vedado o recebimento de depósitos provenientes de terceiros. O 7ybig reserva-se o direito de recusar, reter ou reverter depósitos que apresentem indícios de origem ilícita, fraude ou violação destes Termos.

4.2 Saques

Os saques são processados exclusivamente para a mesma titularidade da conta e pelo mesmo método utilizado no depósito (quando aplicável). O método preferencial de saque é o Pix, com processamento em até 24 horas após a aprovação da solicitação.

O processamento de saques está sujeito à conclusão bem-sucedida da verificação KYC. Solicitações de saque de Usuários com KYC pendente ficarão em fila até a regularização da documentação. O 7ybig poderá solicitar documentação adicional para saques de valores expressivos.

4.3 Moeda

Todas as transações na plataforma são realizadas em Reais brasileiros (R$ / BRL). Não há conversão automática de moeda estrangeira. O Usuário é responsável por eventuais taxas de câmbio cobradas por sua instituição financeira em transações com cartão de crédito internacional.

O 7ybig oferece promoções e bônus aos seus Usuários, incluindo bônus de boas-vindas, bônus depósito, cashback, giros grátis (free spins) e outras ofertas sazonais. Cada promoção possui termos específicos que devem ser lidos integralmente antes da aceitação.

5.1 Requisito de Apostas (Rollover)

Todo bônus concedido pelo 7ybig está sujeito a um requisito de apostas ("rollover" ou "wagering requirement"), que consiste no número de vezes que o valor do bônus deve ser apostado antes que os ganhos provenientes do mesmo possam ser sacados. O requisito de apostas de cada bônus é informado de forma clara na respectiva promoção.

• O rollover é calculado sobre o valor do bônus, salvo indicação expresa em contrário;
• Apostas canceladas, apostas empatadas (odds 1.0) e apostas em mercados excluídos não contribuem para o cumprimento do rollover;
• O prazo de validade do bônus começa a contar a partir da data de concessão, independentemente de quando o Usuário iniciar as apostas;
• Bônus não utilizados ou com rollover não cumprido no prazo serão automaticamente cancelados.

5.2 Abuso de Bônus

O Usuário compromete-se a utilizar os bônus de boa-fé e em conformidade com o espírito de cada promoção. São consideradas práticas abusivas: criação de múltiplas contas para obtenção repetida de bônus, uso de estratégias de arbitragem para esgotar o rollover sem risco real, e combinação de apostas de forma a garantir resultado independentemente dos eventos. A detecção de tais práticas resultará no cancelamento imediato do bônus e dos ganhos associados.

As apostas esportivas e os jogos de cassino disponíveis no 7ybig são regidos pelas regras específicas de cada modalidade, disponíveis na plataforma. O Usuário é responsável por ler e compreender as regras de cada produto antes de jogar.

6.1 Apostas Esportivas

As apostas esportivas seguem as regras padrão do mercado internacional para cada modalidade. Em caso de cancelamento de evento, adiamento ou alteração de formato, as apostas afetadas serão resolvidas conforme as regras específicas do mercado em questão, podendo resultar em rembolso integral, pagamento parcial ou cancelamento, a critério das regras do produto.

6.2 Jogos de Cassino

Todos os jogos de cassino disponíveis no 7ybig são fornecidos por provedores licenciados e auditados, incluindo Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt e Spribe. Os resultados são determinados por Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados por laboratórios independentes, garantindo a aleatoriedade e imparcialidade dos resultados.

6.3 Eros Técnicos e Falhas

Em caso de falha técnica, erro de sistema ou interupção de conectividade durante uma sessão de jogo, o 7ybig adotará medidas razoáveis para reconstruir o estado da partida com base nos registros do servidor. Apostas em andamento no momento de uma falha técnica podem ser canceladas e reembolsadas. O 7ybig não se responsabiliza por perdas decorrentes de instabilidade de conexão do lado do Usuário.

É expressamente proibido ao Usuário, sob pena de encerramento imediato da conta e adoção das medidas legais cabíveis:

• Fornecer informações falsas ou fraudulentas no cadastro ou na verificação KYC;
• Criar ou operar múltiplas contas na plataforma;
• Usar a plataforma para fins de lavagem de dinheiro ou financiamento deatividades ilícitas;
• Utilizar softwares de automação, bots, scripts ou qualquer mecanismo automatizado para interagir com a plataforma;
• Explorar vulnerabilidades técnicas, bugs ou eros do sistema em benefício próprio;
• Realizar apostas coordenadas com outros jogadores ("match-fixing" ou conluio);
• Transferir saldo entre contas de diferentes titulares;
• Usar a plataforma em nome de terceiros ou permitir que terceiros utilizem sua conta;
• Praticar qualquer forma de fraude, incluindo estornos indevidos de cartão de crédito (chargebacks fraudulentos);
• Tentar acessar áreas restritas do sistema ou comprometer a segurança da plataforma.

8.1 Encerramento pelo Usuário

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, entrando em contato com o suporte via Chat ao Vivo ou pelo e-mail [email protected]. Após a solicitação, quaisquer saldos reais disponíveis (excluídos bônus não utilizados) serão devolvidos por meio do método de pagamento preferencial do Usuário, desde que as condições de saque tenham sido cumpridas.

8.2 Enceramento pela Plataforma

O 7ybig reserva-se o direito de suspender ou encerrar qualquer conta, a qualquer momento e sem aviso prévio, nos seguintes casos:

• Violação de qualquer disposição destes Termos;
• Suspeita fundamentada de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade criminosa;
• Fornecimento de documentação falsa na verificação KYC;
• Comportamento abusivo perante funcionários ou outros jogadores;
• Determinação de autoridades competentes ou ordem judicial;
• Identificação do Usuário como menor de 18 anos.

Em caso de encerramento por violação destes Termos, o 7ybig poderá reter eventuais saldos de bônus e ganhos obtidos mediante conduta irregular. Saldos de dinheiro real não vinculados a fraude serão devolvidos após investigação.

O 7ybig é comprometido com a promoção do jogo responsável e com a proteção de grupos vulneráveis, em especial menores de idade e pessoas com histórico de dependência em jogos de azar. As apostas devem ser encaradas como entretenimento — não como fonte de renda ou solução financeira.

A plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas de jogo responsável, acessíveis diretamente no painel da conta do Usuário:

• Autoexclusão: suspensão temporária (1 semana a 6 meses) ou permanente da conta;
• Limites de depósito: teto diário, semanal ou mensal para novos depósitos;
• Limites de perda: valor máximo de perdas por período definido pelo Usuário;
• Limites de tempo sessão: alertas e bloqueios automáticos por tempo de jogo;
• Lembretes de realidade: notificações periódicas sobre o tempo de jogo e valor apostado na sessão.

Para recursos de apoio, consulte nossa página de Jogo Responsável ou entre em contato com organizações especializadas como osJogadores Anônimos Brasil e o CV (Centro de Valorização da Vida), pelo número188.

O tratamento de dados pessoais dos Usuários pelo 7ybig é regido pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018). O Usuário é o titular dos seus dados e possui os seguintes direitos, que podem ser exercidos mediante solicitação ao suporte da plataforma:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais;
• Acesso aos dados pessoais tratados pela Plataforma;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviços;
• Informação sobre o compartilhamento de dados com terceiros;
• Revogação do consentimento, quando o tratamento for baseado nessa base legal.

Para informações detalhadas sobre quais dados são coletados, como são utilizados, armazenados e protegidos, consulte nossa Política de Privacidade.

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira aplicável, o 7ybig não será responsável por danos indiretos, incidentais, consequentes, especiais ou punitivos, incluindo lucros cessantes, perda de dados ou interupção de negócios, decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma.

O 7ybig não garante que o acesso à plataforma será interrupto, livre de erros ou completamente seguro. Interupções para manutenção programada serão comunicadas com antecedência razoável. A Plataforma não se responsabiliza por perdas decorrentes de:

• Falhas de conexão à internet do lado do Usuário;
• Ataques cibernéticos externos de difícil prevenção;
• Decisões de apostas tomadas pelo próprio Usuário;
• Informações desatualizadas fornecidas pelo próprio Usuário;
• Uso não autorizado da conta do Usuário por terceiros, quando houver negligência do Usuário na guarda das credenciais de acesso.

O 7ybig poderá alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, por razões que incluem, mas não se limitam a:tualizações regulatórias, mudanças operacionais, decisões judiciais ou administrativas, e melhorias na clareza documento.

Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência mínima de 15 (quinze) dias antes de entrarem em vigor, por meio de: notificação por e-mail ao endereço cadastrado, banner ou aviso destacado na plataforma, e atualização data de versão neste documento.

O uso continuado da plataforma após a data de vigência de qualquer alteração será considerado como aceitação das novas disposições. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta antes data de vigência das mudanças.

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial o Código Civil (Lei nº 10.406/2002), o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e a Lei nº 14.790/2023.

Para a resolução de quaisquer disputas ou controvérsias decorrentes destes Termos, as partes elegem o foro da Comarca de São Paulo/SP, com renúncia expresa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Antes de recorer ao Judiciário, o Usuário concorda em tentar resolver qualquer controvérsia diretamente com o 7ybig, entrando em contato pelo canal de suporte. O prazo de resposta para disputas formais é de até 10 (dez) dias úteis a contar do recebimento da solicitação.